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如何購買課程

本篇說明如何在 HiSKIO 完成課程購買,以及常見的購買問題。


開始購買之前


HiSKIO 上的課程須於註冊會員後才可購買,建議你於購買前先完成 HiSKIO 會員註冊,享受更便利的課程體驗。


如果你不確定課程是否符合需求,可以參考 購買課程前,不確定課程內容是否符合需求時該怎麼辦?;若還在猶豫,也可以先利用 收藏課程 功能,之後再決定。



購買流程


1. 進入課程頁面,點選「立即購買」


點擊課程頁面的「立即購買」即可前往結帳頁面。


或者,你可以在右側欄位挑選與此課程相關的組合優惠



點選【前往優惠】後,可以看見該組合包含哪些課程:



2. 在購物車頁面確認結帳內容


可在左側勾選想結帳的課程,並確認本次套用的抵用券(包含組合優惠)。確認無誤後點選「前往結帳」。


如果未自動套用抵用券,可於右側自行輸入。


⚠️ 同一課程無法同時使用抵用券與組合優惠



3. 於結帳頁面選擇付款方式與發票資料


依序選擇付款方式、發票資料等,確認無誤後點擊【送出】。各付款方式詳細說明請參考 課程付費



💡 如需報帳,請務必於此頁選擇【統編發票】,並正確輸入抬頭、統編與 Email。電子發票將寄送至此 Email 信箱。


4. 確認購買完成


送出後,使用信用卡付款者會看到付款成功頁面;使用超商或 ATM 付款則會看到訂單成立頁面。


  • 一般課程:完成付款後即可開始上課
  • 募資課程:會顯示預計開放觀看時間,到時再回來上課



常見購買問題


系統跳出「很抱歉,您已購買過下列課程」提示


代表你已擁有這堂課程,或你要購買的組合包中包含已購買過的課程。


若已購買過某課程,則無法重複購買該課程或包含該課程的組合包——你只能單獨購買組合包中的其他課程,無法以補差額方式購買整個組合包


案例:你已經購買過 e 課程,當你想購買 e + f + g 組合包時,系統會提示你已擁有 e 課程;此時你只能單獨購買 f 與 g。


買錯課程或組合包怎麼辦?


請先確認你符合哪一種狀況:


狀況 A:購買 7 天內、未觀看試閱章節以外的課程


可以直接進行 課程退費,退費完成後再重新購買想要的課程或組合包。


狀況 B:購買超過 7 天、或已觀看試閱章節以外的課程


已不符合退費資格,無法更換課程或組合包,須單獨購買想要的課程,敬請見諒。



仍無法解決?


請聯繫客服並提供:


  • 註冊時使用的 Email
  • 想購買的課程名稱或連結
  • 遇到的錯誤訊息或截圖


寄信至 support@hiskio.com


更新時間: 07/05/2026

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