有關的文章: 課程購買

關於電子書

電子書基本規範


  • 電子書為永久開放閱讀,沒有閱讀時間的限制。
  • 電子書的格式為 PDF 與 EPUB 檔。


電子書的常見問題


Q:電子書可以下載並離線閱讀嗎?


電子書目前僅提供線上閱讀,不需要特別下載閱讀器就可以馬上閱讀。


Q:購買電子書後需要下載特定的閱讀器才能閱讀嗎?


觀看電子書時,只需要在 HiSKIO 的網站上登入,就可以線上閱讀電子書。


Q:電子書現有開發的功能?


  1. 筆記功能:在需要留下筆記的地方做標記,就可以在區域內打下自己的筆記內容,並在「我的筆記」區域可以完整看到所有筆記內容。
  2. 畫重點功能:我們收到許多使用者許願,希望能新增畫重點的功能。請大家放心!團隊正在積極、努力規劃中!


電子書退費辦法


退費規範


如果在購買電子書後, 瀏覽過試閱內容以外的部分,即 不符合退費資格 ,無法申請退費。


若是沒有瀏覽過試閱內容以外的部分,則可以依照下方的規範辦理退費:


  1. 電子書購買的 隔日起 7 日內,可以退還購買時所實際支付的全額費用
  2. 若電子書購買 超出 7 日,則無法辦理退費


範例:


丁於 1/1 以 300 元購入電子書 D 一本:


若丁於 1/3 時提出退費申請,則可全額退款 300 元。


若丁於 1/9 提出退費申請,因已超出退費期限(1/8 23:59),無法受理退費。


以上所稱「瀏覽過試閱內容以外的部分」,判斷範圍包含觀看、瀏覽或下載,非試閱內容、附件、簡報、程式碼、圖片等各式電子書所提供之內容,而是否進入瀏覽試閱內容以 HiSKIO 系統判斷為基準。


退費申請方式


  1. 請至訂單紀錄頁面: https://hiskio.com/account/purchase
  2. 點選欲退費課程下方的「申請退費」
  3. 填寫您的退費原因並將表單填寫完畢
  4. 退費完成後會寄送通知信件至您的信箱


小提醒


  1. 當您觀看、瀏覽、下載過「 非試閱內容、附件、簡報、程式碼、圖片等各式電子書所提供之內容 」就不能退費囉!
  2. 申請退費成功後,將不會退還購買時使用的抵用券。

更新時間: 15/03/2023

這篇說明對您有幫助嗎?

分享您的反饋

取消

感謝!