我購買的課程不見了？

找不到課程嗎？

登入後，點擊右上角「我的學習」就能看到所有您購買的課程及您參加的開放課程囉！
再點擊您要上的課程，即可進入學習頁面。

在「我的學習」裡找不到我曾經購買的課程

最常發生的狀況，是您登入到不同的帳號囉！

HiSKIO 支援多種登入與註冊方式，包括 Google、Facebook、LinkedIn、GitHub 及 HiSKIO ID（Email＋密碼）。
您可以依照使用習慣，以常用的社群帳戶進行註冊。

請注意： 不同的社群帳號，即使使用相同的 Email，也會被系統視為不同帳號 ，因此若您在首次註冊時使用某一種社群登入方式，日後請 務必使用相同方式登入，才能成功進入原本的帳號 。

您亦可於註冊後，點擊右上角的大頭貼，前往【帳戶設定】→【登入方式】，將您常用的社群帳號進行綁定。綁定完成後，您即可透過任一綁定帳號快速登入原本的 HiSKIO 帳戶。

📌 範例說明：

使用者 A 初次註冊時使用了 Google 帳號登入 HiSKIO，之後若改用 Facebook 登入，將會建立一個新的帳號，原本的課程資料將無法查詢。
只要登出後，以 Google 帳號登入 HiSKIO ，即可看到課程囉！

若使用者 A 在帳戶設定中綁定了 Facebook 帳號，則無論日後使用 Google 或 Facebook 登入，皆會導向同一個帳戶，即可看到已購買的課程。


※ 提醒您，當您在帳戶設定中綁定的是 Gmail 信箱，這代表綁定的是「聯絡用 Email」，並不等同於綁定 Google 的社群登入方式。

若您仍無法排除狀況，請聯絡我們 support@hiskio.com，提供詳細的問題描述，我們將協助你解決問題！

更新時間： 02/06/2025