本平台不同的社群登入方式是各自獨立的帳號 ,故您可能在同一個 Email 下註冊了不同帳號。
當您有購買課程,登入後卻找不到,您可以使用「查詢帳號」功能。
操作流程
1. 開啟登入視窗點擊「查詢帳號」,輸入您註冊的 Email 後,按下「送出」。
2. 收取信件至您的 Email 收件匣收取「HISKIO平台」寄出的信件,信件內容會顯示使用該 Email 註冊的所有帳號及課程數,您可以依據綁定的社群或ID進行登入。
若您沒收到信件,請確認是否誤入「垃圾郵件區」或「其他分類信件」。
更新時間: 28/06/2023